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Analista de Cobrança JR

Descrição da vaga

Responsável por apoiar a gestão da carteira de prêmios em aberto, atuando no acompanhamento, cobrança e negociação junto a clientes, corretores e área comercial, com foco na redução da inadimplência e no cumprimento dos prazos estabelecidos pela Seguradora.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o acompanhamento e a cobrança de prêmios vencidos, por meio de relatórios e sistemas internos, garantindo a evolução da recuperação de crédito;
  • Atuar nas negociações com clientes, corretores e tomadores, buscando alternativas para regularização de débitos;
  • Efetuar cálculo de juros, emissão de boletos e acompanhamento dos pagamentos acordados;
  • Controlar e acompanhar processos de cancelamento de apólices por inadimplência, garantindo conformidade com os procedimentos internos;
  • Realizar a inclusão e exclusão de registros em órgãos de proteção ao crédito (ex: SERASA), conforme políticas vigentes;
  • Atender clientes e parceiros (corretores), prestando suporte em demandas relacionadas à cobrança e regularização de pendências;
  • Encaminhar casos para cobrança judicial, reunindo e direcionando a documentação necessária ao jurídico ou escritórios parceiros;
  • Elaborar e atualizar relatórios gerenciais de cobrança, incluindo indicadores de inadimplência, acordos realizados e previsões de recebimento;
  • Seguir a régua de cobrança e os procedimentos operacionais definidos pela área, garantindo padronização nas atividades;
  • Apoiar o cumprimento dos SLA’s da equipe e contribuir com a organização das demandas operacionais;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança, contribuindo para aumento de eficiência e resultados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em seguros será considerado um diferencial;
  • Conhecimento intermediário do Pacote Office (com foco em Excel);
  • Experiência com o sistema SAP será um diferencial.

Informações adicionais

  • VR (R$ 997,70/ mês);
  • VA (R$ 771,13 / mês);
  • Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
  • Plano Odontológico SulAmérica;
  • PLR;
  • Vale Cesta de Natal Alelo R$ 771,13;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche ou Babá (R$ 502,29 até 6 anos);
  • Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
  • Day off no dia do seu aniversário;
  • Antecipação do 13º no mês de maio;
  • TotalPass;
  • OnHappy.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento de perfil (PI) |Formulário do candidato
  3. Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica/Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

🧡 #VemPraPottencial 🧡

A Pottencial é feita por pessoas para pessoas! E, nós investimos em nossos #potters, porque acreditamos que a transformação do mercado de seguros começa na vontade de abraçar os desafios diários e querer proteger o que é valor para as pessoas.

 

Estamos há 15 anos no mercado e já protegemos as vidas, negócios e patrimônios de mais de 265.000 clientes. Somos mais de 550 #potters, espalhados em diversas localidades e colorindo o Brasil de laranja! Há oito anos somos líderes de mercado em Seguro Garantia e ocupamos a vice-liderança em Fiança Locatícia há seis anos.

 

Nosso #TimeCampeão respira trabalho em equipe e foco no resultado. E é por meio de uma cultura organizacional sólida que há cinco anos consecutivos somos certificadas pela GPTW como uma excelente empresa para se trabalhar! 

 

Prezamos pelo respeito à individualidade, a promoção de um ambiente de trabalho saudável e a celebração das conquistas coletivas. Contamos com diversas oportunidades de capacitação, treinamentos e ferramentas para o desenvolvimento profissional dos nossos #Potters.

 

DIVERSIDADE & INCLUSÃO

Nosso foco é atrair talentos, sejam eles como forem! Abraçamos a diversidade e a inclusão, incentivando que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às nossas vagas e venham fazer parte da revolução do mercado de seguros conosco. Afinal, olhares diversos encontram soluções mais rapidamente. 😉

 


E aí, topa vir ser um #potter e transformar o mercado de seguros conosco?