Analista de Cobrança JR
Descrição da vaga
Responsável por apoiar a gestão da carteira de prêmios em aberto, atuando no acompanhamento, cobrança e negociação junto a clientes, corretores e área comercial, com foco na redução da inadimplência e no cumprimento dos prazos estabelecidos pela Seguradora.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o acompanhamento e a cobrança de prêmios vencidos, por meio de relatórios e sistemas internos, garantindo a evolução da recuperação de crédito;
- Atuar nas negociações com clientes, corretores e tomadores, buscando alternativas para regularização de débitos;
- Efetuar cálculo de juros, emissão de boletos e acompanhamento dos pagamentos acordados;
- Controlar e acompanhar processos de cancelamento de apólices por inadimplência, garantindo conformidade com os procedimentos internos;
- Realizar a inclusão e exclusão de registros em órgãos de proteção ao crédito (ex: SERASA), conforme políticas vigentes;
- Atender clientes e parceiros (corretores), prestando suporte em demandas relacionadas à cobrança e regularização de pendências;
- Encaminhar casos para cobrança judicial, reunindo e direcionando a documentação necessária ao jurídico ou escritórios parceiros;
- Elaborar e atualizar relatórios gerenciais de cobrança, incluindo indicadores de inadimplência, acordos realizados e previsões de recebimento;
- Seguir a régua de cobrança e os procedimentos operacionais definidos pela área, garantindo padronização nas atividades;
- Apoiar o cumprimento dos SLA’s da equipe e contribuir com a organização das demandas operacionais;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança, contribuindo para aumento de eficiência e resultados.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em seguros será considerado um diferencial;
- Conhecimento intermediário do Pacote Office (com foco em Excel);
- Experiência com o sistema SAP será um diferencial.
Informações adicionais
- VR (R$ 997,70/ mês);
- VA (R$ 771,13 / mês);
- Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
- Plano Odontológico SulAmérica;
- PLR;
- Vale Cesta de Natal Alelo R$ 771,13;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche ou Babá (R$ 502,29 até 6 anos);
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
- Day off no dia do seu aniversário;
- Antecipação do 13º no mês de maio;
- TotalPass;
- OnHappy.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de perfil (PI) |Formulário do candidato
- Etapa 3: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Técnica/Gestor
- Etapa 5: Contratação
🧡 #VemPraPottencial 🧡
A Pottencial é feita por pessoas para pessoas! E, nós investimos em nossos #potters, porque acreditamos que a transformação do mercado de seguros começa na vontade de abraçar os desafios diários e querer proteger o que é valor para as pessoas.
Estamos há 15 anos no mercado e já protegemos as vidas, negócios e patrimônios de mais de 265.000 clientes. Somos mais de 550 #potters, espalhados em diversas localidades e colorindo o Brasil de laranja! Há oito anos somos líderes de mercado em Seguro Garantia e ocupamos a vice-liderança em Fiança Locatícia há seis anos.
Nosso #TimeCampeão respira trabalho em equipe e foco no resultado. E é por meio de uma cultura organizacional sólida que há cinco anos consecutivos somos certificadas pela GPTW como uma excelente empresa para se trabalhar!
Prezamos pelo respeito à individualidade, a promoção de um ambiente de trabalho saudável e a celebração das conquistas coletivas. Contamos com diversas oportunidades de capacitação, treinamentos e ferramentas para o desenvolvimento profissional dos nossos #Potters.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO
Nosso foco é atrair talentos, sejam eles como forem! Abraçamos a diversidade e a inclusão, incentivando que mulheres, pessoas com deficiência, diferentes raças e orientações sexuais se candidatem às nossas vagas e venham fazer parte da revolução do mercado de seguros conosco. Afinal, olhares diversos encontram soluções mais rapidamente. 😉
E aí, topa vir ser um #potter e transformar o mercado de seguros conosco?
Conecte-se conosco 🤩